Menjadi mitra Shopee Food Merchant bisa dikatakan menjadi sebuah terobosan baru dikarenakan layanan ini masih terbilang anyar, sehingga minat untuk menggunakan jelas tinggi. Apalagi ini merupakan salah satu fitur terbaru dari aplikasi Shopee tentunya tak sedikit permasalahan terjadi seperti Shopee Food Merchant terblokir dan beberapa kendala lainnya.
Agar bisa menjadi salah satu bagian dari Shopee Food diharuskan melakukan PENDAFTARAN SHOPEE FOOD MERCHANT terlebih dahulu dan sebelumnya juga sudah kami jelaskan mulai dari syarat dan caranya. Dalam menjalankan restoran, setiap pemilik harus akses aplikasi Shopee Food Merchant yang mana berfungsi untuk menerima orderan serta atur tampilan resto.
Dari awal sudah dijelaskan jika layanan pesan antar makanan dari Shopee baru beroperasi, banyak rekan mengalami beberapa permasalahan seperti akun Shopee Food merchant terblokir contohnya. Nah, yang menjadi pertanyaan bagaimana cara mengatasi akun Shopee Food Merchant terblokir ? Apakah terdapat solusi untuk mengatasi permasalahan seperti ini.
Dengan akun Shopee Food merchant terblokir mengakibatkan kerugian besar dikarenakan tidak bisa menerima orderan masuk dan bisa menyebabkan performa menurun. Untuk itu, jika anda sedang mengalami kejadian ini maka wajib segera diatasi dan caranya mudah, silahkan cari tahu terlebih dahulu apa penyebabnya sehingga lebih mudah dalam mengatasi hingga aplikasi bisa di akses kembali.
Jika anda salah satu sedang mengalami kejadian seperti ini, tentu semakin penasaran dan segera ingin mengetahui bagaimana caranya agar aplikasi bisa digunakan lagi. Untuk menjawab rasa penasaran itu, silahkan simak ulasan telah dipersiapkan oleh Ojolakademi.com seperti dibawah ini.
Penyebab Akun Shopee Food Merchant Terblokir
Terdapat beberapa penyebab kenapa akun Shopee Food Merchant sampai terblokir, meskipun mitra tidak melakukan kesalahan apapun sebelumnya. Berikut ini kami informasikan beberapa sumber masalah yang menyebabkan akun terblokir, agar lebih jelasnya simak sebagai berikut.
- Sistem dari Shopee sedang mengalami gangguan atau sedang dalam perbaikan, itu bisa menyebabkan akun terblokir meskipun tidak melakukan suatu hal apapun sebelumnya.
- Lalu penyebab kedua bisanya terjadi dikarenakan sering login di perangkat HP lain, jadi sistem dari Shopee menganggap itu sebuah aktivitas janggal.
- Salah memasukkan password login akun berulang kali, jika melebihi batas sudah di tentukan sudah pasti akan terblokir sementara.
Cara Mengatasi Akun Shopee Food Terblokir
Berbeda dengan GrabFood ataupun GoFood, ketika akun terblokir bisa diatas langsung lewat aplikasi. Sedangkan di layanan Shopee Food tidak bisa, anda diharuskan untuk melakukan pengajuan melalui website resmi dari Shopee dan lebih jelasnya simak seperti dibawah ini.
1. Buka Link CS Shopee
Hal pertama harus dilakukan adalah membuka link formulir CS Shopee, silahkan salin lalu pastekan link berikut : https://help.shopee.co.id/s/contactusform
2. Isi Formulir
Jika sudah berhasil masuk ke tampilan utama akan muncul formulir wajib di isi dengan benar, selanjutnya langsung isi formulir tersebut dengan format sebagai berikut :
- Apakah Anda Pembeli atau Penjual ? Pilih Shopee Food
- Apa yang Ingin Anda Tanyakan ? Penjual (Merchant)
- Masukan Store ID anda :
- Nama Restoran/Merchant :
- Alamat Email :
- Nomor Telp Terdaftar di Aplikasi :
- Masukan Pesan Deskripsi Terkait Permasalahan Sedang Dialami :
3. Upload Foto
Jika formulir data diri sudah anda isi dengan benar, maka langkah berikutnya tinggal upload foto sebagai bukti atau penguat terkait permasalahan sedang di alami.
4. Klik Kirim
Ketika semua form sudah di isi dan di cek kembali memang lengkap semua, maka langkah berikutnya ceklis saya bukan robot dan dilanjut klik Kirim.
Apabila anda sudah berhasil mengisi formulir seperti diatas dengan benar, maka langkah berikutnya tinggal tunggu balasan dari pihak Shopee Food terkait pengajuan yang sudah dilakukan. Nantinya pihak terkait akan menghubungi anda baik lewat nomor HP/WhatsApp atau tidak melalui pesan email, jadi usahakan tidak jauh dari HP.
Call Center Shopee Food
Ketika anda sudah mengikuti cara seperti diatas tetapi tidak menemukan titik temu, kami menyarankan agar menghubungi call center Shopee Food di nomor 1500702. Dengan menghubungi nomor tersebut, kami yakin permasalahan sedang di alami akan dibantu hingga selesai di hari itu juga.
Kesimpulan
Dapat dikatakan setiap permasalahan berkaitan dengan layanan Shopee Food bisa dipastikan terdapat solusi sehingga akun bisa digunakan lagi, namun sebelumnya wajib mencari sumber masalahnya. Sampai disini dapat menarik kesimpulan bahwa pihak Shopee tidak semena mena memblokir akun, tentu ada pertimbangan dan akibat yang telah dilakukan oleh mitra.
Nah seperti itu tadi pembahasan lengkap mengenai cara mengatasi akun Shopee Food terblokir dilengkapi dengan penyebab nya yang bisa Ojolakademi.com sampaikan. Semoga dengan adanya informasi seperti tersebut dapat membantu rekan merchant Shopee Food sedang membutuhkannya.