Rating Driver Maxim

Rating driver Maxim merupakan hal yang penting dan wajib diperhatikan. Rating sangat mempengaruhi apakah akun akan memperoleh orderan atau tidak. Perhitungan rating memang berdasarkan pada parameter yang sudah ditentukan oleh Maxim.

Hampir sama seperti RATING DRIVER GOJEK, Maxim juga menggunakan parameter penilaian dari penumpang. Jika layanan dari driver kurang baik maka akan secara otomatis sangat mempengaruhi penilaian dari konsumen. Bahkan di beberapa kasus driver akan terkena putus mitra karena penilaian yang jelek.

Sebagai driver Maxim tentunya anda wajib menjaga kualitas layanan supaya tidak turun. Tentunya sayang jika rating menurun kemudian mempengaruhi tingkat orderan yang didapatkan setiap harinya. Pendapatan akan berkurang sehingga membuat driver tidak bersemangat.

Mempertahankan rating memang harus dilakukan karena persaingan dengan driver lain semakin ketat. Pelayanan anda kepada pelanggan menjadi kunci utamanya. Apalagi jika akun sudah prioritas tentunya sayang apabila turun peringkat.

Rating Driver Maxim

Rating driver Maxim memiliki perhitungan berdasarkan beberapa parameter. Semua bertumpu pada layanan dan juga proses penerimaan order yang dilakukan driver. Lebih jelasnya simak penjelasan dari OjolAkademi.com berikut ini

Apa itu Rating Maxim?

Rating driver Maxim adalah sebuah indikator untuk kualitas pekerjaan driver. Rating sangat mempengaruhi proses mendapatkan order dan penghasilan driver. Jika rating semakin tinggi maka order yang diterima juga semakin banyak.

Perhitungan Rating Driver Maxim

Untuk saat ini rating paling tinggi yang bisa diperoleh driver adalah 0,99. Perhitungan rating dilakukan dengan jumlah orderan antara 30 sampai dengan 100. Perhitungan ini akan mempengaruhi rating driver apakah akan naik atau tidaknya.

Apabila orderan kurang dari 30 maka driver tidak akan mendapat perhitungan rating. Jadi driver Maxim dipacu untuk memaksimalkan jumlah orderan setiap harinya. Jika jumlah orderannya antara 30 hingga 100 maka akan dihitung semuanya.

Nah jika driver mendapatkan lebih dari 100 pesanan maka saat perhitungan berikutnya akan bisa mendorong keluar pesanan lama dengan jumlah setara. Naik atau turunya rating dipengaruhi oleh beberapa parameter dibawah ini

Parameter Penambahan Rating

• Jika driver memenuhi banyak total order maka rating semakin tinggi.
• Penyelesaian order ditetapkan otomatis.
• Penyelesaian order tanpa bantuan Maxim.
• Menyelesaikan orderan di jam sibuk pagi 06.00 sampai 09.00 dan jam sibuk sore 16.00 – 20.00.
• Menyelesaikan pesanan terjadwal.
• Menyelesaikan orderan dengan tanda bintang.

Parameter Pengurangan Rating

• Melakukan penolakan pesanan yang diberikan otomatis.
• Membatalkan pesanan terjadwal 20 menit sebelum waktu ditentukan.
• Menyelesaikan masalah tanpa menghubungi pihak Maxim
• Memberikan layanan tidak bermutu untuk konsumen diluar Maxim.
• Memaksa konsumen memberikan penilaian baik setelah selesai perjalanan.
• Melanggar aturan Maxim.

Cara Memperbaiki Rating Maxim

Untuk bisa memperbaiki rating Maxim silahkan anda lakukan perbaikan layanan. Koreksi apakah layanan yang diberikan kepada konsumen sudah baik atau belum. Anda juga bisa menjadi driver prioritas dengan cara membeli atribut resmi Maxim.

Anda juga bisa mengambil orderan Food & Shop untuk lebih memaksimalkan rating. Jangan lakukan penolakan atau pembatalan karena sangat besar pengaruhnya terhadap rating anda.

FAQ

CARA MENJADI DRIVER PRIORITAS MAXIM juga bisa dilakukan untuk mengoptimalkan rating anda. Rating memang erat kaitannya dengan layanan dan proses pemesanan yang anda lakukan. Supaya rating tidak turun terus tingkatkan layanan dan hindari parameter negatif.