Cara Refund Tiket Kereta di Traveloka – Selain dapat digunakan untuk memesan tiket pesawat atau reschedule tiket pesawat, Traveloka juga dapat digunakan untuk melakukan pembatalan tiket kereta api atau refund tiket kereta yang telah di beli dan e-tiket telah berhasil di terbitkan.
Untuk itu, pada kesempatan hari ini kami ingin memberikan informasi mengenai cara refund tiket kereta api di Traveloka, barang kali saja ada diantara kalian yang ingin melakukan refund atau pengembalian dana karena sudah membeli tiket kereta di Traveloka namun belum mengetahui caranya.
Apabila memang diantara kalian ingin melakukan refund tiket kereta, namun belum mengetahui caranya. Maka tidak ada salahnya bagi kalian untuk melihat terlebih dahulu informasi yang pada kesempatan hari ini akan kami berikan, siapa tahu saja informasi tersebut dapat membantu.
Karena selain memberikan informasi cara refund tiket kereta di Traveloka, kami juga turut memberikan beberapa informasi lainnya yang masih berhubungan dengan hal tersebut. Sehingga kalian tidak hanya mengetahui bagaimana cara refundnya saja, melainkan juga akan mengetahui hal lainnya.
Syarat Refund Tiket Kereta di Traveloka
Sebelum kami bahas lebih lanjut mengenai cara refund, alangkah baiknya jika kalian ketahui terlebih dahulu beberapa hal mengenai syarat refund tiket kereta di Traveloka. Dimana syarat refund ini berlaku untuk kalian yang ingin melakukan pembatalan secara langsung di stasiun kereta api.
Dengan beberapa syarat refund tiket kereta itu sendiri diantaranya adalah sebagai berikut:
- Mengisi formulir pembatalan atau pengembalian dana di konter stasiun.
- Harap membawa kartu identitas asli dan fotokopi (KTP / SIM / Kartu Pelajar / Mahasiswa / Paspor).
- Harap membawa e-tiket yang akan dibatalkan.
- Batas waktu maksimal refund dapat dilakukan 60 menit sebelum waktu keberangkatan pada tiket.
- Proses refund akan dilakukan dengan cara transfer atau tunai.
- Untuk refund secara transfer, PT KAI akan mengirimkan pesan pemberitahuan bahwa dana refund akan dikirimkan.
- Untuk refund secara tunai, silahkan ambil uang di stasiun tempat kalian mengajukan refund sebelumnya.
- Apabila proses refund atau pembatalan diwakilkan, maka perlu melampirkan surat kuasa bermaterai Rp 10.000 yang ditandatangani oleh penumpang.
Biaya Refund Tiket Kereta di Traveloka
Proses refund atau pengembalian dana untuk pembatalan tiket kereta sendiri tidak dapat dikembalikan secara penuh, atau ada biaya pembatalan. Dengan besarnya biaya pembatalan adalah 25% dari harga tiket, dan untuk harga tiket itu sendiri tidak termasuk dengan diskon atau biaya layanan.
Sehingga uang yang didapatkan oleh kalian pada saat melakukan refund tiket kereta tidak akan kembali secara penuh, dengan uang yang akan diterima adalah 75% dari harga tiket. Sehingga kalian harus mempertimbangkan dengan bijak apabila ingin melakukan refund tiket kereta sebelumnya.
Cara Refund Tiket Kereta di Traveloka
Adapun untuk cara refund sendiri tidak dapat dilakukan secara langsung melalui Traveloka, dimana proses refund tiket kereta akan dilakukan melalui aplikasi PT KAI. Sehingga sebelum melakukan proses refund, silahkan kalian download terlebih dahulu aplikasi PT KAI atau mengunjungi website tiket PT KAI.
1. Masukan Kode Pemesanan
Pertama-tama silahkan buka aplikasi atau kunjungi website PT KAI, setelah itu silahkan Masukan Kode Pemesan yang telah dilakukan melalui Traveloka. Setelah itu silahkan pilih Cari.
2. Pilih Detail Pesanan
Setelah pesanan tiket muncul, silahkan pilih Detail Pesanan yang terdapat pada tiket yang muncul untuk melakukan pembatalan pemesanan tiket.
3. Pilih Pembatalan
Langkah selanjutnya tinggal pilih menu Pembatalan, silahkan kalian scroll ke bagian bawah apabila tidak dapat menemukan menu pembatalan tersebut.
4. Isi Detail Pembatalan
Pada bagian selanjutnya tinggal Isi Detail Pembatalan, seperti memilih tiket yang ingin dibatalkan apabila tidak ingin membatalkan semua tiket, kemudian mengisi akun Bank dan nomor rekening.
5. Pilih Berikutnya
Setelah mengisi detail pembatalan dengan benar, maka tinggal Centang Kotak syarat dan ketentuan pembatalan yang ada di bagian bawah. Kemudian dilanjutkan dengan pilih menu Berikutnya.
6. Pilih Pembatalan Tiket
Apabila sudah memilih menu berikutnya, maka akan terlihat total pengembalian dana yang akan dilakukan dan beberapa detail lainnya. Untuk melanjutkan, silahkan pilih Pembatalan Tiket. Setelah itu proses refund tiket kereta telah berhasil dilakukan.
Daftar Stasiun Refund Tiket Kereta di Traveloka
Selain dapat melakukan pengembalian dana atau refund secara online melalui aplikasi atau website PT KAI, kalian juga dapat melakukan refund tiket kereta secara langsung. Namun perlu mempersiapkan beberapa syarat seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya diatas tadi.
Adapun untuk cara refund tiket kereta secara langsung bisa mengunjungi salah satu stasiun yang terdapat pada daftar pembatalan yang akan kami berikan dibawah ini. Karena tidak semua stasiun dapat melakukan pembatalan tiket, sehingga kalian juga harus mengetahui daftar stasiun pembatalan.
| Daerah Operasi | Stasiun |
|---|---|
| Daop 1 Jakarta | Serang, Rangkasbitung, Gambir, Pasar Senen, Bogor, Bekasi dan Cikampek |
| Daop 2 Bandung | Purwakarta, Bandung, Kiaracondong, Tasikmalaya dan Bajar |
| Daop 3 Cirebon | Cirebon, Cirebon Prujakan, Jatibarang dan Brebes |
| Daop 4 Semarang | Tegal, Pekalongan, Semarang Poncol, Semarang Tawang dan Cepu |
| Daop 5 Purwokerto | Purwokerto, Kroya, Cilacap dan Kuoarjo |
| Daop6 Yogyakarta | Yogyakarta, Lempuyangan dan Solobalapan |
| Daop7 Madiun | Madiun, Kertosono, Kediri, Jombang dan Blitar |
| Daop 8 Surabaya | Surabaya Gubeng, Surabaya Pasarturi, Sidoarjo, malang, Mojokerto dan Bojonegoro |
| Daop 9 Jember | Banyuwangi, Kalibaru, Jember, Probolinggo dan Pasuruan |
| Divre I Sumatera Utara | Medan, Tebingtinggi, Siantar, Tanjungbalai, Kisaran dan Rantauprapat |
| Divre II Sumatera Barat | Padang |
| Divre III Palembang | Kertapati, Prabumulih dan Lubuklinggau |
| Divre IV Tanjungkarang | Baturaja, Kotabumi dan Tanjungkarang |
Akhir Kata
Kiranya cukup sekian dulu informasi mengenai cara refund tiket kereta di Traveloka yang pada kesempatan ini dapat ojolakademi.com berikan untuk kalian semua, mudah-mudahan saja informasi mengenai cara refund yang baru kami berikan diatas tadi dapat memberikan banyak manfaat dan tambahan informasi bagi kalian.