Pada saat pendaftaran driver Shopee Food memang hanya menggunakan satu kendaraan untuk operasional saja. Namun bagaimana jika kendaraan mengalami kerusakan atau bahkan akan diganti? Tentunya driver wajib melakukan cara ganti plat nomor Shopee Food untuk menghindari terkena sanksi dari kode etik.
Kurang lebih CARA GANTI NOMOR DRIVER SHOPEE FOOD akan sama dengan plat kendaraan karena dilakukan lewat Shopee Driver Care. Namun sebelum ganti plat nomor anda perlu mempersiapkan semua persyaratan yang sudah ditentukan oleh Shopee Food.
Dalam kode etik sudah tercantum bila driver harus beroperasi menggunakan kendaraan dengan plat nomor yang sudah terdaftar dan sesuai aplikasi. Keterbatasan Shopee Food memang tidak bisa gonta ganti kendaraan seperti pada aplikator lainnya.
Jika driver menggunakan kendaraan yang tidak terdaftar di sistem Shopee Food juga akan mengurangi kepercayaan dari konsumen. Data driver akan muncul pada saat pengantaran sehingga konsumen bisa mengamati dan melaporkan jika ada yang tidak sesuai.
Karena pentingnya plat nomor sebagai identitas maka pergantian harus dilakukan apabila driver ingin menggunakan kendaraan jenis lainnya. Kadang driver juga memilih ganti plat nomor karena pajak dari motor lama sudah habis ataupun harus melakukan mutasi yang memakan waktu.
Cara Ganti Plat Nomor Shopee Food Driver
Didalam aplikasi Shopee Food Driver sayangnya belum memiliki fitur ganti kendaraan sehingga anda harus melakukan proses manual yaitu dengan datang ke kantor layanan. Sebagai referensi OjolAkademi.com sudah menyiapkan informasi ganti plat nomor Shopee Food berikut ini.
Syarat Ganti Plat Nomor Shopee Food
Hal pertama yang wajib anda ketahui adalah persyaratan untuk mengganti plat nomor. Berbeda dengan ojol lainnya, driver Shopee Food diwajibkan menyiapkan dokumen asli yang masih berada pada masa aktif untuk melakukan pergantian plat nomor.
- Syarat tahun kendaraan Shopee Food minimal 2012, dibawah itu tidak akan diterima.
- Persiapkan STNK yang sama dengan plat nomor dan pajaknya aktif.
- Siapkan Kartu Tanda Penduduk atau KTP yang sudah terdaftar di Shopee Food.
- Datang ke Shopee Driver Care sendiri dan tidak bisa diwakilkan.
Cara Mengganti Plat Nomor Kendaraan Shopee Food
Kekurangan dari sistem Shopee Food memang kebanyakan masih menggunakan cara manual untuk menangani masalah driver. Berbeda dengan ojol lainnya yang sudah memiliki sistem online sehingga tidak perlu langsung datang ke kantor.
Sesuai dengan aturan Shopee Food anda wajib datang sendiri ke kantor operasional dengan membawa semua dokumen yang dibutuhkan. Ikuti prosedur pergantian plat secara tertib agar prosesnya bisa berjalan dengan mudah dan cepat.
1. Silahkan siapkan persyaratan dokumen asli untuk dibawa ke kantor Shopee Food.
2. Datang ke Shopee Driver Care terdekat, apabila belum mengetahui alamat lengkapnya silahkan simak pada tabel berikut ini.
| Kantor | Alamat | Jam operasional |
| Jakarta Selatan | Jl.Cilandak Raya Kko Nomor. 101 Ragunan, Pasar Minggu, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12560 (Ex Restaurant Padzzi) | Senin-Jumat 08:00-17:00 WIB |
| Jakarta Barat | Jl.Tomang Raya Nomor.47 Jatipulo, Palmerah, Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta 11430 | Senin-Jumat 08:00-17:00 WIB |
| Jakarta Timur | Jl.Tebet Timur Raya Nomor.9, RT.1/RW.7, Tebet Timur, Kec. Tebet, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12820 | Senin-Jumat 08:00-17:00 WIB |
| Jakarta Utara | Jl.Danau Sunter Utara RT.10/RW.14, Sunter Agung, Tanjung Priok, Kota Jakarta Utara, DKI Jakarta 14350 | Senin-Jumat 08:00-17:00 WIB |
| Jakarta Pusat | Jl.Johar Nomor.20 RT 05/03 Kebon Sirih, Menteng, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10350 | Senin-Jumat 08:00-17:00 WIB |
| Bogor | Jl.Pemuda Nomor. 6 RT 004 RW 002, Kel. Tanah Sareal, Kec. Tanah Sareal, Kota Bogor, Jawa Barat 16161 | Senin-Jumat 08:00-17:00 WIB |
| Depok | Jl.Dewi Sartika Nomor. 33, Pancoran MAS, Kec. Pancoran Mas, Kota Depok, Jawa Barat 16436 | Senin-Jumat 08:00-17:00 WIB |
| Tangerang | Jl.Raya Serpong Nomor. 88, Pondok Jagung, Kec. Serpong Utara, Kota Tangerang Selatan, Banten 15322 | Senin-Jumat 08:00-17:00 WIB |
| Bekasi | Jl.Pesut Raya 01 RT 001 RW 10, Kel. Kayuringin Jaya, Kec. Bekasi Selatan, Kota Bekasi, Jawa Barat 17144 | Senin-Jumat 08:00-17:00 WIB |
| Bandung | Jl.Soekarno-Hatta No.58, Cibuntu, Kec. Bandung Kulon, Kota Bandung, West Java 40212 | Senin-Jumat 08:00-17:00 WIB |
3. Setelah sampai ke kantor Shopee Food segera ambil antrian dan katakan kepada penjaga atau satpam bahwa ingin ganti plat nomor kendaraan driver.
4. Silahkan menunggu sampai dipanggil petugas.
5. Setelah menghadap petugas ajukan permintaan ganti plat nomor kendaraan driver Shopee Food.
6. Serahkan KTP dan STNK baru kepada petugas lalu akan diproses.
7. Setelah ganti plat nomor selesai secara otomatis data kendaran akan diupdate di aplikasi Shopee Food Driver.
Call Center Shopee Food
Apabila anda memiliki pertanyaan ataupun keluhan maka bisa menghubungi call center Shopee Food untuk meminta arahan. Namun tetap untuk penyelesaian masalah ganti plat nomor wajib dilakukan pada alamat Shopee Driver Care yang tersebar di beberapa wilayah.
- Call Center = 1500702
- Email = support@shopee.co.id
- Twitter = twitter.com/ShopeeID
- Facebook = facebook.com/ShopeeID
- Instagram = instagram.com/shopeefood_id
Kesimpulan
Dengan cara ganti plat nomor Shopee Food maka anda bisa mengatasi masalah kendaraan jika bermasalah, rusak, pajak mati, ingin dijual dan lain sebagainya. Jadi pastikan siapkan semua dokumen asli yang dibutuhkan supaya prosesnya berjalan lancar.
Ketika menjalankan order driver juga wajib tahu CARA UPLOAD STRUK PEMBAYARAN SHOPEE FOOD supaya bisa menyelesaikannya. Semoga cara diatas akan jadi pengetahuan baru dan akan membantu menyelesaikan permasalahan yang anda hadapi.