Cara Ganti HP Grab Driver

Setiap driver Grab menggunakan HP untuk menerima pesanan dari penumpang. Apabila HP mengalami kerusakan atau bahkan hilang tentu driver akan tidak bisa bekerja. Cara ganti HP Grab driver merupakan salah satu solusi yang paling banyak dipilih.

Dengan ganti ke HP baru maka pekerjaan dapat kembali diterima. Namun untuk melakukan ganti HP anda wajib melaporkannya ke pihak Grab. Hal ini dilakukan supaya akun aman dan tidak dicurigai melakukan kecurangan atau pelanggaran.

Untuk ganti HP Grab driver diperlukan proses yang tidak terlalu lama. Namun ketika sudah diganti anda wajib mendaftarkan IMEI HP tersebut ke pihak Grab. Hal ini ditujukan supaya satu driver hanya menggunakan satu HP saja.

Sebenarnya untuk ganti HP anda bisa langsung datang ke Driver Center terdeka dengan cara mengambil antrian GDC. Namun ada cara lain yaitu dengan menelpon call center Grab. Berbeda dengan CARA GANTI HP DRIVER GOJEK yang memang lebih ketat verifikasinya.

Cara Ganti HP Grab Driver

Cara memindahkan akun Grab ke HP lain dapat digunakan jika anda mengalami kehilangan atau kerusakan. Diluar hal tersebut jangan mencoba gonta ganti HP karena akan melanggar kode etik Grab. Bagi yang sudah terlanjut akan ganti HP maka simak informasi dari OjolAkademi.com dibawah ini.

Syarat Ganti HP Driver

Anda wajib menyiapkan beberapa syarat yang wajib dipenuhi untuk verifikasi identitas. Syarat ini akan berguna saat pendaftaran IMEI dari HP baru anda.

• Ambil foto KTP dengan informasi tulisan yang jelas. Usahakan tidak blur atau kabur.

• Ambil foto selfie bersama dengan KTP, usahakan semua gambarnya jelas dan tidak menutup bagian muka.

• Ambil foto HP beserta dengan IMEI baru , untuk cara ceknya bisa meneka *06#

• Siapkan nomor plat kendaraan apabila ditanyakan nantinya.

Hubungi Call Center Grab

Hal pertama yang harus dilakukan jika HP hilang atau rusak adalah dengan menelpon call center Grab. Anda bisa memberitahukan kepada petugas bahwa akan melakukan ganti HP. Namun jika anda masih memiliki akses ke aplikasi Grab Driver maka bisa langsung membuka Pusat Bantuan.

• Siapkan pulsa yang cukup kemudian telepon ke 021 80648777.
• Silahkan tekan 1 setelah mendapatkan petunjuk dari mesin penjawab
• Lanjutkan dengan tekan 1 untuk memilih mitra pengemudi.
• Untuk GrabCar tekan 1 dan GrabBike tekan 2.
• Tekan 1 untuk melakukan perubahan data.
• Anda akan terhubung dengan CS kemudian sampaikan kendala mengapa ingin ganti HP.
• Anda juga harus menyiapkan identitas seperti nomor plat, KTP dan juga IMEI HP baru.
• CS akan memberikan pilihan untuk cara login, silahkan pilih melalui Gmail saja.

Cara Memindahkan Akun grab Driver ke HP Lain

Jika andad masih memiliki akses ke HP lama maka hapus dulu aplikasi Grab Driver. Selanjutnya ketika anda sudah mendapatkan akses untuk login ke HP baru sekarang tinggal memindahkan akunnya.

1. Unduh Grab Driver di HP baru kemudian buka.

2. Tekan Masuk melalui Google.

3. Pilih salah satu akun Google yang sudah terdaftar di Grab sebelumnya.

4. Muncul demo penggunaan aplikasi, tekan Lanjutkan kemudian Oke sampai masuk menu utama.

5. Login Grab Driver sudah berhasil dan siap untuk digunakan.

Cara Daftar IMEI Grab Driver

Cara berikutnya yang tak kalah pentingnya adalah mendaftarkan IMEI di aplikasi Grab Driver. Dengan mendaftarkan IMEI maka akun anda akan lebih mudah mendapatkan orderan karena sudah terverifikasi.

1. Di tampilan awal silahkan tekan Akun.

2. Masuk ke bagian Pusat Bantuan.

3. Ketikkan IMEI maka akan muncul beberapa pilihan, tap yang Saya ingin mendaftarkan IMEI handphone

4. Siapkan semua syarat yang dibutuhkan kemudian scroll kebagian bawah.

5. Pertama pilih kota, jenis layanan, masukkan nomor KTP, merk tipe HP, nomor IMEI dan memberikan informasi mengapa ingin ganti HP.

6. Unggah foto tangkap layar IMEI, KTP dan juga Selfie+KTP. Jika semua informasinya sudah benar maka tekan Kirim.

FAQ

Berbeda dengan CARA GANTI NOMOR GRAB, jika driver tidak bisa mengakses aplikasi driver maka wajib menghubungi lewat telepon atau bertemu langsung. Dalam proses ganti HP memang dibutuhkan proses sampai 24 jam untuk bisa login di HP baru.