Masalah pada akun email memang sering terjadi seperti terkena blokir ataupun lupa password sehingga membuat pengguna tidak bisa mengaksesnya. Cara ganti email Gojek memang wajib dilakukan supaya pekerjaan dapat terus berjalan.
Email merupakan hal yang sangat penting karena berguna untuk identifikasi akun mitra Gojek. Email yang terdaftar digunakan untuk login ke aplikasi GoPartner, mendapatkan update informasi terbaru ataupun menerima bukti transaksi.
Selain email, CARA GANTI HP GOJEK DRIVER juga sering dilakukan jika mengalami masalah kerusakan atau error. Tentu identitas driver dapat menjadi syarat utama supaya proses pergantian berjalan lancar.
Lakukan cara ganti email Gojek apabila memang benar benar dibutuhkan dan penting saja. Jangan sembarangan merubah data akun Gojek karena akan menyulitkan jika anda menghadapi gagal login ataupun lupa password.
Terdapat beberapa cara ganti email Gojek yang bisa anda pilih mulai lewat aplikasi, email ataupun kantor DSU. Supaya tidak bingung silahkan simak tahapan ganti email Gojek dibawah ini.
Syarat Ganti Email Gojek Driver
Hal yang pertama harus dilakukan adalah mengumpulkan syarat untuk ganti email. Persyaratan dibutuhkan untuk verifikasi identitas driver apakah sesuai dengan akun yang sudah terdaftar sebelumnya.
KTP Driver
Syarat pertama untuk ganti email adalah KTP driver Gojek. Untuk perubahan lewat email anda harus foto KTP dengan semua informasi yang terlihat jelas dan pastikan tidak blur, sedangkan jika melalui kantor DSU Gojek maka bawa saja.
SIM Driver
Syarat ganti email Gojek berikutnya adalah SIM, pastikan masih aktif dan dapat digunakan. Jika membutuhkan foto SIM maka pastikan semua bagiannya terlihat jelas, jangan lupa juga menyimpan nomor SIM untuk digunakan pada aplikasi GoPartner.
STNK Kendaraan
Kemudian anda harus menyiapkan STNK kendaraan yang sudah terdaftar di Gojek sebelumnya. Pastikan STNK tampak depan tulisannya semua jelas dan masih berlaku pajaknya, anda dapat mengambil gambar sebagai persyaratan melalui email.
Email Harus Aktif
Pastikan email baru anda sudah aktif dan diverifikasi sebelum merubah data Gojek. Cek apakah email baru berfungsi secara baik untuk mengirimkan pesan, apabila sudah tinggal lakukan pergantian secara online ataupun offline.
Cara Ganti Email via Aplikasi GoPartner Online
Paling mudah ganti email menggunakan aplikasi GoPartner karena bisa langsung berubah datanya. Anda cukup siapkan nomor SIM sebagai persyaratannya hampir sama seperti CARA GANTI NOMOR GOBIZ, kemudian lakukan langkah perubahan seperti berikut ini.
1. Buka lalu login ke GoPartner.
2. Tap gambar akun disebelah kiri atas.
3. Masuk ke bagian Pengaturan.
4. Silahkan anda pilih menu Email.
5. Muncul notifikasi bahwa email baru sudah aktif dan juga email lama yang terdaftar. Lanjutkan dengan memasukkan email baru anda pada kolom yang disediakan.
6. Untuk cara mengganti email gojek yang sudah terdaftar silahkan tekan tombol Konfirmasi.
7. Anda akan diminta memasukkan nomor SIM yang sudah terdaftar. Ketikkan pada kolom yang disediakan kemudian tekan LANJUT.
8. Tampil notifikasi bahwa email sudah diganti, tap OK.
9. Cek pada menu profil apakah email sudah berubah.
Cara Ganti Melalui Email Driver Support
Anda juga bisa melakukan pergantian cara mengirim email ke akun driver support Gojek. Jangan lupa unggah persyaratan seperti foto KTP, SIM dan STNK untuk mempermudah proses verifikasi.
Silahkan buat email baru kemudian pada bagian kepada silahkan masukkan alamat driversupport@go-jek.com. Selanjutnya tekan tombol attachment kemudian upload foto KTP, SIM dan STNK.
Bagian subject isi dengan permintaan anda untuk ganti email. Sedangkan dibagian isi pesan silahkan terangkan secara singkat masalah yang pergantian email, kurang lebih akan seperti berikut ini.
Subject : Ganti email lama ke yang baru
Isi email : Mohon bantuan saya ingin mengganti email lama dengan yang baru. Berikut saya sertakan persyaratan seperti SIM, KTP dan STNK.
Tunggu hingga mendapatkan email balasan dari driversupport@go-jek.com untuk mengetahui apakah permintaan dapat dilakukan. Biasanya prosesnya akan memakan waktu sampai maksimal 2 hari.
Cara Ganti Email Gojek Driver Offline
Driver juga dapat melakukan ganti email melalui kantor Gojek terdekat. Siapkan semua persyaratannya kemudian anda dapat menjadwalkan melalui fitur ketemu DSU pada aplikasi GoPartner.
- Pada GoPartner silahkan pergi ke menu Akun saya dan pilih Ketemu DSU.
- Pilihlah kantor operasional Gojek terdekat.
- Pilih kendala Ubah Data.
- Pilih tanggal dan waktu lalu tekan Lanjut dan Kirim.
- Silahkan datang sesuai waktu pada menu Jadwal Ketemu.
FAQ
Gunakan fitur ketemu DSU untuk datang ke kantor Gojek
Tidak, seluruh transaksi maupun verifikasi dilakukan memakai email baru
Tidak, saldo tak akan mengalami perubahan
Dengan cara ganti email Gojek Driver anda bisa mengatasi jika muncul masalah seperti terblokir, lupa akun serta password. Sekian tutorial dari OjolAkademi.com semoga bisa jadi panduan untuk mengganti email secara mudah.