Driver RaRa Delivery memang mendapatkan jaminan mendapatkan orderan setiap harinya menyesuaikan projek batch yang diberikan. Namun kadangkala cara cancel RaRa Delivery harus dilakukan karena berbagai alasan seperti tidak bertemu dengan penerima, stock barang habis atau bahkan request pembatalan secara langsung.
Sebagai driver kurir pastinya wajib tahu CARA MENGGUNAKAN APLIKASI RARA DELIVERY. Namun belum banyak yang tahu cara cancel RaRa Delivery dimana sangat bermanfaat ketika ada permintaan pembatalan. Pada dasarnya kurir tidak dapat membatalkan pesanan sendiri pesanan yang sudah diterima, terkecuali jika ada alasan yang masuk kedalam syarat RaRa Delivery.
Perlu diketahui bahwa aktivtas cancel RaRa Delivery bisa menyebabkan penurunan performa. Efek paling besarnya akun kalian bisa dibekukan sehingga tidak dapat beroperasi sementara. Oleh karena itu jika ingin cancel orderan selalu patuhi prosedur yang sudah ditetapkan pihak RaRa Delivery. Ketika terjadi pembatalan kalian tidak akan rugi karena akan ada ganti rugi sesuai dengan perjalanan yang sudah dilakukan.
Selain itu ketika sudah melakukan cancel orderan kalian dapat kembali fokus untuk mengerjakan pesanan berikutnya. Memang pembatalan pesanan jadi salah satu penghambat, terlebih jika tidak diselesaikan segera maka akan membuat pekerjaan tertunda. Terlebih RaRa Delivery menghitung insentif berdasarkan penyelesaian orderan, sehingga jika dalam satu hari terlalu lama masalah cancel selesainya maka mengurangi estimasi pendapatan.
Pada tiap aplikasi transportasi online cancel merupakan bukan hal yang baru karena dapat terjadi kapan saja. Driver RaRa Delivery juga bisa memilih mengirimkan ulang ataupun mengembalikan paket supaya lebih cepat selesai orderannya. Supaya lebih jelas simak rangkuman Ojolakademi.com mengenai cara cancel RaRa Delivery berikut ini.
Syarat Cancel RaRa Delivery
Untuk bisa cancel kalian wajib memenuhi syarat serta ketentuan yang sudah diberlakukan oleh pihak RaRa Delivery. Kamu tidak dapat sembarangan cancel pesanan karena akibatnya akan buruk terhadap perfroma akun. Apabila ada yang belum tahu berikut ini syarat membatalkan orderan yang dapat diterima oleh RaRa Delivery.
- Pesanan sudah dipickup oleh mitra driver lainnya sehingga tidak dapat dilanjutkan
- Pesanan tidak sesuai pada aplikasi misalnya jenis barang, kemasan tidak sesuai standar ataupun identitas penerima berbeda
- Pesanan melebihi kapasitas angkutan RaRa Delivery
- Barang dari merchant stocknya habis sehingga tidak bisa dikirimkan
- Kurir harus sampai ke lokasi pengiriman untuk memasikan alasan cancel
- Upload foto bukti pengiriman gagal
Ketika cancel kalian juga wajib memberikan alasan secara pasti mengapa pengiriman gagal dilakukan. Selain itu kalian juga harus membuktikannya dengan mengunggah foto misalnya ketika penerima tidak dilokasi, tidak dapat dihubungi ataupun permintaan membatalkan pesanan. Syaratnya wajib dilengkapi supaya diterima oleh pihak RaRa Delivery.
Cara Cancel RaRa Delivery
Terkadang kendala dalam pengiriman barang memang sering kita jumpai dan tidak dapat diprediksi. Oleh karena itu kalian harus siap sedia mengetahui langkah apa yang harus dilakukan. Terlebih karena sistem memakai aplikasi maka tidak dapat dobohongi karena semua tindakan driver akan tercatat.
Jangan sampai kalian asal membatalkan pesanan karena justru merugikan diri sendiri. Selalu konfirmasikan kepada penerima ataupun pengirim bahwa paket sudah siap dikirimkan. Apabila memang harus cancel maka lakukan dengan cara yang benar sebagai berikut.
1. Cara Membatalkan Pesanan RaRa Delivery
Cancel orderan wajib dilakukan sesudah kalian sampai ke lokasi pengantaran atau penjemputan. Hal ini demi memastikan pihak penerima ataupun pengirimnya memang menjadi alasan cancel dilakukan. Seringnya cancel terjadi ditengah orderan dimana ada request ataupun permintaan, bisa juga karena penerimanya ketemu.
- Pada menu status pesanan aktif akan muncul tawaran order lanjutkan menekan Lihat Detail
- Muncul menu konfirmasi silahkan tekan Menerima Batch
- Muncul status pesanan aktif, mulai dengan menekan Ambil Paket
- Berikutnya muncul menu penjemputan, silahkan Geser untuk mulai pengambilan
- Setelah itu gunakan maps navigasi disebelah pojok kanan atas. Sesudah sampai maka slide Tiba di lokasi pengambilan
- Berikutnya silahkan slide Lihat daftar paket
- Ketika cancel berasal dari pengirim maka jangan centang lalu tekan Geser untuk menyelesaikan. Namun jika cancel dari penerima maka centang semua barangnya dan Geser untuk menyelesaikan
- Konfirmasi pesanan sudah diambil silahkan tekan Saya yakin
- Penjemputan barang berhasil, tekan Selesai
- Kembali ke status pesanan aktif, lanjutkan dengan masuk ke pengantaran barangnya
- Silahkan slide Geser untuk mulai pengantaran
- Lakukan perjalanan memakai maps navigasi dengan menekan ikon dipaling kanan atas. Sesudah sampai tekan Tiba di lokasi pengantaran
- Ketika ada aktivitas cancel maka tekan tulisan TIDAK MUNCUL
- Pilih salah satu alasan cancel yang sesuai dan upload foto sebagai tanda buktinya. Tekan Konfirmasi
2. Cara Kirim Ulang RaRa Delivery
Selain cara cancel RaRa Delivery kalian juga dapat mengirimkan ulang paket untuk memastikannya. Pengiriman ulang ini akan sangat membantu ketika memang konsumen memilih menjadwalkan berdasarkan waktu yang sudah ditentukan.
- Pada status pesanan aktif akan muncul notifikasi TIDAK MUNCUL, lanjutkan dengan masuk ke pengantarannya
- Berikutnya tekan Kirim Ulang untuk melakukan pengiriman kembali
- Tekan Tiba di lokasi Pengantaran kemudian serahkan paketnya kepada penerima
3. Cara Kembalikan Paket RaRa Delivery
Apabila pengiriman ulang gagal dilakukan maka kalian wajib melakukan cancel dan mengembalikan paket kealamat asalnya. Pada dasarnya pengembalian paket dapat dilakukan secara mudah stelah percobaan kirim ulang sudah dilakukan.
- Setelah sampai ke lokasi lanjutkan menekan tulisan TIDAK MUNCUL
- Kembali ke status orderannya akan muncul tulisan GAGAL, lanjutkan masuk ke pengantarannya
- Silahkan tekan Kembalikan Paket kemudian gunakan maps untuk rute menuju lokasi asalnya
- Sesudah paketnya diserahkan maka tampil notifikasi selesai dan kalian dapat menerima pesanan berikutnya
Kesimpulan
PENGHASILAN RARA DELIVERY memang sangat terpengaruh oleh karena cancel pesanan. Namun dengan cara cancel RaRa Delivery bisa dipastikan akun kalian akan aman karena alsannya berasal dari pihak pengirim maupun penerimanya. Setidaknya dengan cara cancel RaRa Delivery akan menyelesaikan pekerjaan dan dapat mengambil order yang baru.