Perubahan pada akun Gojek memang kadang perlu dilakukan untuk memperbaiki data driver. Banyak orang ingin mengetahui bagaimana cara balik nama akun Gojek terutama untuk joki yang belum terdaftar secara resmi di sistem.
Berbeda seperti CARA PEMULIHAN AKUN GOJEK, untuk driver yang tidak terdaftar memang kesempatannya kecil untuk bekerja karena sistem verifikasi muka. Meskipun begitu ada program evaluasi akun joki Gojek yang bisa dimanfaatkan untuk mendapatkan akun secara resmi.
Memang anda bisa melakukan cara mengganti nama akun Gojek namun data yang terdaftar pada sistem tidak akan berubah semuanya. Nasib akun joki Gojek memang terancam karena sistem sudah mampu mendeteksi pemilik akun aslinya.
Banyak orang memilih akun Gojek beli dari orang lain padahal sebenarnya sangat beresiko terkena suspend bahkan putus mitra. Kode etik Gojek melarang orang lain menggunakan akun anda karena faktor keamanan dan juga kepercayaan pelanggan.
Pastinya akan ada komplain dari pelanggan apabila muka driver atau kendaraan tidak sama sehingga membuat kenyamanan menurun. Sampai saat ini memang cara balik nama akun Gojek masih mungkin dilakukan, lebih jelasnya simak informasi dari OjolAkademi.com berikut.
Apakah Akun Gojek Driver Bisa Balik Nama?
Pada dasarnya cara balik nama akun Gojek memang tidak bisa dilakukan karena sudah terikat dengan identitas pemilik aslinya. Namun ada program evaluasi akun joki yang dapat anda ikuti untuk mendaftar dan mendapatkan akun baru secara resmi.
Syarat Balik Nama
Cara mutasi akun Gojek memang tidak bisa dengan mudah dilakukan, namun diperlukan proses. Apabila anda menggunakan nama orang lain maka bisa melakukan pendaftaran akun Gojek driver dengan memenuhi beberapa syarat dibawah ini.
- Kartu Tanda Penduduk.
- Surat Izin Mengemudi.
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian
- Surat Tanda Nomor Kendaraan
- Wajib mempunyai smartphone Android ataupun iOS.
- Akun email Gmail aktif.
- Nomor handphone aktif.
- Syarat tahun mobil Gojek maksimum 6 tahun dari tanggal rilis dengan jenis kendaraan seperti Crossover, Convertible, SUV, MPV, Hatchback, Sedan dan City Car berkapasitas mesin 1000cc – 2000cc.
- Syarat tahun motor Gojek maksimum 8 tahun tahun dari tanggal rilis, kriterianya mesin 4 tak maksimal 250cc.
Cara Balik Nama Akun Gojek
Cara balik nama akun Gojek dapat dilakukan jika mengikuti program evaluasi. Selain itu anda juga bisa merubah semua data yang terdaftar di Gojek menggunakan identitas asli, pastikan menyiapkan seluruh persyaratan secara lengkap.
1. Program Evaluasi Akun Joki Gojek
Merupakan program resmi Gojek untuk akun joki yang bisa diikuti gratis tanpa ada biaya. Untuk saat ini memang program evaluasi hanya berlaku apabila anda mendapatkan email secara resmi dari Gojek untuk melakukan pendaftaran.
Apabila anda tidak memiliki akun resmi driver Gojek dan mendapat notifikasi maka segera lakukan pendaftaran sesuai dengan batas waktu yang ditentukan. Setelah pendaftarannya dan anda dinyatakan lolos maka secara otomatis akan mendapatkan akses login untuk verifikasi muka sebanyak maksimal 3 kali.
Jika ternyata gagal maka anda dapat menghubungi call center GoRide di 021-50849022 atau GoCar di 021-50849044. Berikan informasi Kartu Tanda Penduduk dan Surat Izin Mengemudi milik anda kepada customer service untuk verifikasinya.
2. Cara Balik Nama Plat Nomor Akun Gojek
Cara balik plat nomor Gojek bisa diakses melalui fitur ganti kendaraan sehingga anda kelangsungan operasi tetap terjaga. Maksimal untuk 1 kendaraan dapat didaftaran untuk 2 akun Gojek, lebih jelasnya ikuti beberapa cara dibawah ini.
Masuk ke GoPartner kemudian tekan ikon gambar profil disebelah kiri atas.
Setelah masuk ke profil lanjutkan dengan menekan Pengaturan.
Selanjutnya akan muncul menu, silahkan masuk ke Kendaraan.
Kemudian tampil kendaraan yang aktif digunakan, langsung saja tekan Tambah
Masukkan informasi nomor plat, merek, mode, tahun pembuatan serta masa berlaku STNK. Pastikan semuanya benar lalu tap Lanjut.
Unggah foto STNK dari galeri anda kemudian menekan Kirim.
Pendaftaran kendaraan Gojek sudah selesai dilakuka, tunggu proses verifikasinya.
Apabila sudah berhasil maka tinggal tap kendaraan baru untuk mengganti plat nomornya.
3. Cara Mengganti Nomor Akun Gojek
Selain cara balik nama akun Gojek, anda juga dapat merubah nomor yang sudah terdaftar sebelumnya. Cara paling mudah yang bisa ditempuh adalah dengan mengirim email secara langsung dengan menyertakan dokumen persyaratannya.
Silahkan buka email anda kemudian buat pesan baru, silahkan isikan tujuan ke driversupport@go-jek.com, agar tidak bingung ikuti contoh format berikut.
Kepada : driversupport@go-jek.com
Subjek : Perubahan Nomor Akun Gojek
Isi:
Selamat pagi/siang/soreMohon bantuan mengganti nomor Gojek, saya tidak bisa login karena nomor yang terdaftar hangus/hilang. Mohon bantuan supaya bisa login gojek dan beroperasi kembali
Nama :
NIK:
Jenis orderan terakhir:
Berikut saya lampirkan KTP, SIM dan Selfie memegang KTP
Terimakasih
Apabila sudah tap ⋮ kemudian lanjutkan dengan memilih Lampirkan File. Kemudian lanjutkan dengan mengunggah KTP, SIM sertaSelfie memegang KTP, tap ikon panah untuk kirim.
Proses pergantikan akan memakan waktu 2×24 jam, tunggu sampai mendapatkan notifikasi lewat email ataupun SMS.
4. Cara Mengubah Email Akun Gojek
Lebih mudah daripada cara balik nama akun Gojek anda dapat melakukan perubahan email terdaftar. Pastikan mengirim email ke driversupport@go-jek.com dengan menyertakan persyaratan dan juga alasan secara lengkap.
Silahkan buka email anda kemudian buat pesan baru, mulai dengan mengisikan permintaan pergantian email memakai contoh format berikut.
Kepada : driversupport@go-jek.com
Subjek : Perubahan Nomor Akun Gojek
Isi:
Selamat pagi/siang/soreMohon bantuan mengganti alamat email Gojek, saya tidak bisa login karena lupa.
Nama :
NIK:
Jenis orderan terakhir:
Berikut saya lampirkan KTP, SIM dan Selfie memegang KTP
Terimakasih
Anda akan mendapatkan notifikasi ke email yang baru untuk bisa login. Biasanya proses verifikasi akan sampai 2 hari atau lebih tergantung kepada antrian.
Kesimpulan
Pada kenyataannya memang cara balik nama akun Gojek tidak dapat dilakukan secara bebas karena hanya melalui program atau event resmi saja. Namun untuk perubahan data seperti CARA GANTI PLAT NOMOR GOJEK, email ataupun nomor dapat dilakukan kapan saja.
Melalui kode etik memang balik nama akun Gojek sangat terbatas demi melindungi keamanan driver dan juga mempertahakan kepercayaan pelanggan. Akun joki yang menggunakan identitas orang lain juga tidak diperbolehkan sesuai dengan yang ada di Tata Tertib Gojek.