Menghubungi call center Maxim merupakan hal yang penting ketika kita menghadapi masalah pesanan ataupun saat dalam perjalaanan. Baik driver maupun penumpang Maxim dapat memperoleh bantuan secara langsung melalui aplikasi, nomor telepon ataupun email.
Misalnya ketika CARA ISI SALDO MAXIM DRIVER gagal dilakukan maka anda wajib menghubungi call center secepatnya. Dengan memberitahuan ke pihak Maxim maka uang yang sudah dikirimkan untuk top up bisa kembali.
Khusus untuk konsumen yang memilih keluhan terhadap layanan Maxim juga dapat langsung menyampaikannya lewat call center. Jika menjumpai orderan fiktif yang merugikan dapat langsung dilaporkan supaya segera mendapatkan tindakan.
Order layanan khusus juga bisa anda dilakukan dengan cara menghubungi pihak Maxim. Namaun anda perlu memperhatikan jam operasional kantor supaya masalah dapat direspon dengan cepat oleh pihak operator.
Sayangnya beberapa kantor cabang tidak memiliki nomor telepon sehingga cukup menyulitkan untuk dihubungi. Anda hanya bisa mengirimkan email atau memanfaatkan bantuan Maxim lewat chat di aplikasinya.
Call Center Pusat Maxim
Untuk anda yang tinggal diarea Jakarta dan sekitarnya dapat menghubungi nomor telepon maupun email Maxim pusat. Usahakan menghubungi pada saat jam kerja yaitu senin sampai jumat mulai 09.00 – 18.00 WIB..
| Nomor Telepon | (021) 39 700 226 |
| jakarta@taximaxim.com | |
| Waktu Operasional | Senin – Jumat 09.00 – 18.00 |
Call Center Maxim Semua Wilayah Indonesia
Jika ada pertanyaan mengenai CARA CEK TARIF MAXIM anda dapat langsung mengirim email karena beberapa wilayah saja yang memiliki nomor telepon. Berikut ini call center yang dapat anda hubungi untuk semua wilayah di Indonesia.
| Call Center Cabang | Nomor | |
| Balikpapan | – | balikpapan@taximaxim.com |
| Banda Aceh | – | bandaaceh@taximaxim.com |
| Bandar Lampung | – | bandarlampung@taximaxim.com |
| Bandung | – | bandung@taximaxim.com |
| Banjarmasin | – | banjarmasin@taximaxim.com |
| Batam | +627788100360 | batam@taximaxim.com |
| Bengkulu | – | bengkulu@taximaxim.com |
| Cilegon | – | cilegon@taximaxim.com |
| Cirebon | – | cirebon@taximaxim.com |
| Denpasar | – | denpasar@taximaxim.com |
| Dumai | – | dumai@taximaxim.com |
| Gorontalo | – | gorontalo@taximaxim.com |
| Jambi | – | jambi@taximaxim.com |
| Kendari | – | kendari@taximaxim.com |
| Makassar | – | makassar@taximaxim.com |
| Malang | – | malang@taximaxim.com |
| Manado | – | manado@taximaxim.com |
| Medan | – | medan@taximaxim.com |
| Padang | – | padang@taximaxim.com |
| Palembang | – | palembang@taximaxim.com |
| Palu | – | palu@taximaxim.com |
| Pekanbaru | – | pekanbaru@taximaxim.com |
| Pontianak | +6285345344668 | pontianak@taximaxim.com |
| Samarinda | 087896579119 | samarinda@taximaxim.com |
| Semarang | – | semarang@taximaxim.com |
| Serang | – | serang@taximaxim.com |
| Sukabumi | – | sukabumi@taximaxim.com |
| Surabaya | – | surabaya@taximaxim.com |
| Surakarta | +622712934323 | surakarta@taximaxim.com |
| Tasikmalaya | – | purwanto_h@taximaxim.com |
| Yogyakarta | (0274) 70-70-007 | yogyakarta@taximaxim.com |
Cara Mengakses Bantuan Maxim
Cara lain untuk menghubungi pihak Maxim adalah dengan mengakses menu pusat bantuan. Pada aplikasi Maxim sudah disediakan chat sehingga anda bisa langsung mengirimkan pesan seperti berikut ini.
1. Jalankan Maxim kemudian kemudian tap Menu.
2. Berikutnya silahkan masuk ke menu Dukungan.
3. Silahkan tekan ikon + untuk mengirimkan pesan.
4. Pilihlah salah satu alasan sesuai dengan jenis masalah anda.
5. Akan terbuka menu chat, silahkan ketikkan masalah yang anda hadapi kemudian dibalas oleh call center.
FAQ
Terdapat pada menu dukungan
Gratis jika menggunakan email dan aplikasi Maxim, berbayar apabila memakai telepon
Silahkan datang ke kantor Maxim terdekat untuk mendapaatkan bantuan langsung
Dengan dukungan call center akan memaksimalkan operasional di berbagai wilayah. Sekian informasi call center Maxim yang bisa OjolAkademi.com berikan semoga dapat membantu menyelesaikan amsalah anda.