Hadirnya AirAsia Food semakin memperbanyak pilihan layanan pesan antar makanan di Indonesia. Air Asia yang sebelumnya sebagai maskapai penerbangan mulai melebarkan sayapnya lewat aplikasi AirAsia Super App dimana menyediakan fasilitas lengkap mulai pemesanan tiket pesawat, belanja kebutuhan sehari hari, booking hotel dan pastinya pemesanan makanan. AirAsia Food sendiri merupakan fasilitas untuk mendapatkan makanan dari merchant kemudian dikirimkan lewat staff/Allstars.
Lewat AirAsia Food pelanggan juga dapat memperoleh berbagai jenis pilihan makanan dari restoran ternama sesuai wilayah domisili. Sebelumnya kami sudah membahas mengenai SHIPMENT PROBLEM JNE dimana masalah pengiriman juga kadang terjadi pada AirAsia Food. Misalnya ketika pembayaran tidak dapat dilakukan, pemesanan dibatalkan bahkan sampai makanan yang tidak sampai.
Bagi pengguna baru tentunya kadang bingung komplain Air Asia kemana jika pesanan tidak sesuai. Untuk mengatasi semua permasalahannya maka kalian dapat menghubungi call center AirAsia Food. Secara langsung customer service AirAsia akan membantu menyelesaikan setiap permasalahan yang dihadapi baik konsumen maupun staff pengirimannya.
Hingga kini memang layanan AirAsia Food masih belum menyeluruh karena hanya hadir dikota besar saja. Meski begitu peminatnya cukup banyak karena menawarkan pemesanan yang mudah dan praktis untuk mendapatkan makanan. Kemudian AirAsia Food juga menawarkan diskon sehingga mampu mengurangi pengeluaran konsumen.
Masalah pada saat pengantaran memang dapat saja terjadi bisa bersumber dari staff pengiriman, restoran merchant bahkan sampai kesalahan pelanggan. Bagi yang ingin mengetahui call center AirAsia Jakarta 24 jam ataupun wilayah lainnya silahkan simak rangkuman ojolakademi.com berikut ini.
Call Center AirAsia Food
Kemudian jika membahas call center AirAsia Food maka terdapat beberapa fasilitas yang dapat dimanfaatkan oleh konsumen mulai dari telepon, live chat, WhatsApp serta akun sosial media. Paling cepat pelayanannya adalah melalui nomor telepon karena pelanggan dapat langsung terhubung dengan call center.
Namun ketika menghubungi call center kalian harus menyiapkan pulsa yang cukup supaya tidak terputus ditengah jalan. Karena telepon kantor maka tarifnya akan lebih mahal dibandingkan dengan seluler. Meski begitu bagi yang ingin cepat dilayani silahkan hubungi call center AirAsia Food dibawah ini.
(021)5594555
Live Chat Pusat Bantuan
Berikutnya selain call center AirAsia Food juga tersedia live chat yang dapat diakses 24 jam. Meski begitu live chatnya memang menggunakan sistem bot bernama AVA. Kalian bisa mengaksesnya secara gratis kemudian memilih topik Food kemudian menyampaikan permasalahan yang terjadi. Lebih jelasnya simak langkah dibawah ini.
- Kunjungi laman support.airasia.com maka muncul gambar seperti diatas.
- Berikutnya silahkan tekan Berbicara dengan AVA Sekarang
- Tampil live chat, silahkan pilih topik Food
- Lanjutkan memilih Indonesia
- Kemudian sampaikan permasalahan pada layanan AirAsia Food
WhatsApp AirAsia Food
Kemudian AirAsia Food juga mempunyai layanan WhatsApp dimana dapat dimanfaatkan secara gratis. Silahkan simpan nomor Airasia Food Indonesia +601135165078 kedalam kontak kalian. Berikutnya chat kemudian ketikkan Food kemudian kirim. Kemudian kalian tinggal menyampaikan masalah AirAsia Food secara langsung.
Sosial Media AirAsia
Selain call center AirAsia Food terdapat pula akun resmi sosial media yang dapat dimanfaatkan untuk komplain ataupun menyelesaikan masalah. Terdapat fasilitas Facebook, Instagram dan Twitter dimana tinggal mengirimkan chat kemudian akan direspon oleh admin.
Alamat Kantor AirAsia Food
Kemudian untuk Air Asia all center Bali, call center Air Asia bandung ataupun wilayah lainnya dapat menggunakan fasilitas diatas. Jika diperlukan pelanggan juga dapat mendatangi alamat kantor cabang yang tersebar dibeberapa wilayah Indonesia. Supaya lebih jelasnya berikut ini beberapa alamat kantor yang masih beroperasi sampai saat ini.
| Area | Alamat Kantor AirAsia |
|---|---|
| Pusat | Terminal A/1-A Office Management Lantai 2 Bandara International Soekarno Hatta Tangerang |
| Denpasar | Bandara Internasional Ngurah Rai Domestic Terminal, Departure Hall, Jl.Raya Denpasar 80361 Bali, Denpasar |
| Kuta | Jl.Sunset Road No.23 Kuta, Badung, Bali, Denpasar |
| Jakarta | Plaza Sarinah Jl.M.H Thamrim No.11 LG Jakarta Pusat |
| Yogyakarta | Bandara Internasional Adisutjipto Terminal B, Departure, Jl.Raya Solo KM 9 Kota Yogyakarta 55282 |
| Surabaya | Pakuwon Trade Centre Supermall ABC Vacation LG Floor A6-01 / A6-50, Jl.Puncak Indah Lontar 2 Surabaya |
| Surabaya | Bandara Internasional Juanda Terminal 2, Jl.Ir H Juanda Surabaya, Jawa Timur 61253 |
| Bandung | Grand Serela Hotel Jl.L.L.R.E. Martadinata (Jl. Riau) No. 56 Kota Bandung Jawa barat 40271 |
| Lombok | Bandara Internasional Lombok Praya Departure Area, JLobby Lombok Nusa Tenggara Barat |
| Medan | Bandara Internasional Kualanamu Customer Service Lounge Arrival Terminal Deli Serdang, Medan |
| Medan | Garuda Plaza Hotel Lobby Level Jl.Sisingamanga Raja No.18 Medan, Sumatera Utara 20213 |
Pada dasarnya AirAsia Food memang hanya hadir dikota besar sementara ini, namun tidak menutup kemungkinan kedepannya memperluas layanannya. Kebanyakan cabang AirAsia Food memang masih berada di bandara karena memang asalnya dari perusahaan penerbangan. Meski begitu AirAsia Food terus meningkatkan layanannya melalui beberapa kantor operasional tambahan dilokasi lainnya.
Kesimpulan
Memang call center Air Asia akan sangat membantu dalam menyelesaikan permasalahan pelanggan. Kemudian call center AirAsia Food dapat diakses selama 24 jam penuh sehingga mudah dimanfaatkan ketika ada kendala dalam pemesanan. Masalah seperti pembayaran, pesanan berbeda, tidak sampai, pembatalan dapat dilakukan lewat call center.
Kemudian selain call center AirAsia Food terdapat fasilitas pendukung seperti live chat, WhatsApp, sosial media dan kantor cabang. Diharapkan setelah mengetahui call center akan memudahkan kalian saat ingin terhubung langsung dengan pihak AirAsia Food.
Sumber gambar : ojolakademi.com